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区旅促进中心提升讲解水平增强景区建设

文章来源: 作者: 发布时间:2019-08-22 14:38:30 点击数:124 次
区旅促进中心提升讲解水平增强景区建设   旅游行业中,导游、讲解员是旅游业的灵魂,是行业的形象和窗口,是旅游活动中的重要环节,代表着一个区域的服务标准和文明程度。我中心高度重视导游人员的素质,并从以下两个方面进行培训。   一是开展专业培训。邀请江苏师范大学旅游管理学院著名讲师殷英梅博士授课讲解,从导游人员的讲解礼仪到导游词的撰写、表达,从导游人员的衣着装束到细节规整,从现场实训到理论提升,无不让我中心人员受益匪浅。   二是举办讲解大赛。通过海选和定点讲解两个环节,选出优秀讲解员。其目的在于突破服务瓶颈、提升服务品质,全面提升我区旅游服务质量,努力打造一支忠于职守、爱岗敬业、业务精湛的旅游从业人员队伍。不断巩固和提高执业技能,讲好贾汪故事,推动我区旅游产业持久向好发展。
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