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贾汪城管局窗口新年展现新风貌

文章来源: 作者: 发布时间:2019-08-22 15:04:05 点击数:143 次
贾汪城管局窗口新年展现新风貌   新年伊始,贾汪区城管局行政服务窗口为在2019年更好的服务群众,切实提升群众满意度,详细制定工作计划,优化工作服务流程,力争政务服务再现新风貌。2019年城管局窗口将做以下几项工作:       一、继续做好深化行政审批制度改革工作,不断规范政务服务事项标准化管理。根据上级最新政策文件要求,以及相关取消、下放、调整事项的文件,进一步清理规范许可事项目录清单,以依申请办理的行政权力事项为重点,主动推动同一事项名称、编码、类型等要素国家、省、市、区四级统一,实行以申报材料标准化、办理流程标准化为主的政务服务标准化管理。     二、全面执行和落实“一窗式”政务服务模式,实现跨科室、跨窗口的一窗受理、链式审批和集成服务。实现“进一扇门,办一件事”向“进一个窗,办多件事”转变,推动前台受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变,群众办事从“找一个窗口”到“找任何一个窗口”跨越。     三、优化服务方式,建立高效率的审批服务机制。2019年,试推行“申请人承诺审批制”。在部分许可事项中试推行信用审批机制,只要申请人符合既定条件以及作出具体承诺,窗口人员即可做出审批决定和发放有关行政许可文书。将审批事项需要的现场勘验环节改为申请人提交说明性材料与书面承诺,即可实现图纸化看点,当场审批。可以将个别审批事前现场勘验改为事后核查,实行“先证后核”,把追求办事便利化和群众满意度作为工作的总目标,缩短办件时限,力争群众满意度达到100%。     四、加快互联网+政务服务,推动办事“零跑腿”“不见面”。大力推行“不见面审批”,切实发挥“江苏政务服务网”网上大厅的功能,实现全部事项网上批,促进网上大厅与实体大厅有机结合。
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